■アンガーマネジメント研修を受講

こんにちは。
社会保険労務士　沖本事務所です。

本日午前中は、アンガーマネジメント研修を受講してきました。怒りのコントロールですね。

発端はある提携先で遅刻が度重なったため、何度言ったら分かるのかと激しく叱責したのですが、後で言い過ぎたなと後悔したためです。

研修受けたてで完全に理解しているわけではないですが、怒り自体を否定するのではなく、怒りの理由を分析し、怒るのであればその伝え方を学ぶといったところでしょうか。

私が遅刻を怒るのは次のような価値観を持っているからです。

この提携先には私の顧問先を紹介している。
私の仕事の性質上、お会いするのは社長であること。
自分でいきなり営業をかけても一発ではお会いできない方を紹介する以上、初めての面談で遅刻するなどあり得ない。

紹介する私にしても、社長から「お前の紹介なら、まぁ一度会ってみようか」と思って頂ける程度まで信頼を得るための日々の積み重ねがあるのだから、そこを配慮して欲しい。

しかしながら、これらはあくまで私の価値観であり、相手の価値観はまた違いますので、提携先と待ち合わせをする場合は事前にこの価値観を伝え、どこまでなら妥協でき、どこから怒るのかの基準もお伝えするのが良いようです。

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