■対応に苦慮する問い合わせ
2018.10.10
カテゴリ：社会保険労務士
■対応に苦慮する問い合わせ
こんにちは。
社会保険労務士 沖本事務所です。
この仕事もある程度の期間続けますと、対応に苦慮する問い合わせが時折あります。
本日もブログを見ての質問とのことで電話がありましたが、どこのどなたか名乗りません。
身元不明の問い合わせに答える必要はないというのが私の考え方です。
電話番号を表示させていても同様です。
また、ブログ記事はある程度の記載はしておりますが、それ以上のことをお知りになりたいのであれば、身元を明かしていただき、相談に乗らせていただき、報酬をいただくという形となります。
本日の電話は、ブログの記載がおかしい、労基署に確認した、お陰様で労使トラブルになっているとのクレームめいたものでしたが、対象となった記事は大阪労働局に確認した上での記載であり、更に本日の問い合わせがあまりに執拗であったので、大阪西労働基準監督署にも改めて確認の上、弊所見解が正しいとの回答を得ております。
弊所記事に疑義をお持ちなのであれば、該当ページを印刷の上、労働基準監督署なりに持参して、自身で確認していただけばよいことですしね。
あまり度が過ぎる場合、然るべき措置をとることも検討することになります。
